STI FACU RUIZ · Empresas

Soporte informático para empresas en Machalí y Rancagua

Mantención preventiva, soporte remoto, inventario, respaldos y atención técnica para computadores de trabajo. Una solución ordenada para mantener la operación de tu empresa funcionando.

Soporte empresarial

Tecnología operativa, controlada y documentada

El objetivo es prevenir fallas, ordenar la información técnica de cada equipo y reducir interrupciones que afecten el trabajo diario.

Mantención preventiva

Revisión periódica, limpieza, control de temperaturas y evaluación del estado general de cada computador.

Soporte remoto

Asistencia para configuraciones, programas, correo, impresoras y problemas que puedan resolverse a distancia.

Inventario de equipos

Registro de computadores, características principales y antecedentes técnicos para facilitar futuras atenciones.

Respaldos y migraciones

Respaldo de información y migración de datos cuando se reemplaza, actualiza o prepara un equipo.

Ficha por computador

Historial de revisiones, mantenciones, reparaciones y mejoras realizadas a cada equipo.

Reportes técnicos

Información clara sobre problemas detectados, trabajos realizados y recomendaciones para mantener la continuidad operativa.

Planes PYME STI

Soporte mensual por computador.

Elige el nivel de cobertura que mejor se adapta a tu empresa. Los repuestos, componentes y licencias se cotizan aparte.

Soporte esencial

PYME Esencial

Para empresas que necesitan soporte remoto, diagnóstico y mantenimiento de software con costo mensual predecible.

VALOR $17.687 por computador / mes
  • Soporte remoto según agenda
  • Diagnóstico técnico
  • Optimización y actualizaciones
  • Revisión básica de seguridad
  • 20% de descuento en formateos y reparaciones de servicio
Cotizar PYME Esencial
Cobertura prioritaria

PYME Integral

Para empresas que necesitan prioridad, seguimiento del parque informático y apoyo para estandarizar sus equipos.

VALOR $35.386 por computador / mes
  • Todo lo incluido en PYME Preventivo
  • Atención prioritaria
  • Visitas a terreno programadas según cobertura acordada
  • Inventario y seguimiento del parque informático
  • Informes y asesoría de renovación o estandarización
  • Hasta 2 formateos por computador cada 12 meses
  • Respaldo previo al formateo hasta 50 GB
Cotizar PYME Integral
Respaldo incluido en formateos del plan

PYME Preventivo e Integral incluyen respaldo previo al formateo de hasta 50 GB. Desde el GB 51, cada GB adicional tiene un valor de $1.000 por GB. Migraciones grandes, recuperación de datos, discos con fallas o respaldos especiales se cotizan aparte.

¿Necesitas revisar varios equipos?

Podemos evaluar tu parque informático y definir el plan, cobertura y frecuencia adecuados antes de comenzar.

Ver condiciones completas

Cómo trabajamos

Un soporte pensado para pequeñas empresas

  • Atención en Machalí, Rancagua y comunas cercanas.
  • Soporte remoto disponible para casos compatibles.
  • Mantenciones programadas según las necesidades de la empresa.
  • Diagnóstico antes de recomendar reparaciones o reemplazos.
  • Seguimiento técnico de los equipos atendidos.
  • Cotización según cantidad de computadores y alcance del servicio.