Mantención preventiva
Revisión periódica, limpieza, control de temperaturas y evaluación del estado general de cada computador.
STI FACU RUIZ · Empresas
Soporte informático para empresas en Machalí y Rancagua
Mantención preventiva, soporte remoto, inventario, respaldos y atención técnica para computadores de trabajo. Una solución ordenada para mantener la operación de tu empresa funcionando.
Soporte empresarial
Tecnología operativa, controlada y documentada
El objetivo es prevenir fallas, ordenar la información técnica de cada equipo y reducir interrupciones que afecten el trabajo diario.
Soporte remoto
Asistencia para configuraciones, programas, correo, impresoras y problemas que puedan resolverse a distancia.
Inventario de equipos
Registro de computadores, características principales y antecedentes técnicos para facilitar futuras atenciones.
Respaldos y migraciones
Respaldo de información y migración de datos cuando se reemplaza, actualiza o prepara un equipo.
Ficha por computador
Historial de revisiones, mantenciones, reparaciones y mejoras realizadas a cada equipo.
Reportes técnicos
Información clara sobre problemas detectados, trabajos realizados y recomendaciones para mantener la continuidad operativa.
Problemas que resolvemos
Cuando los computadores fallan, el trabajo se detiene.
Computadores lentos
Equipos que afectan la productividad del día a día.
Fallas inesperadas
Averías en equipos de oficina en el peor momento.
Sin mantención programada
Equipos que solo se revisan cuando ya fallaron.
Software y sistema operativo
Errores, actualizaciones y configuraciones pendientes.
Sin personal TI interno
Necesitas soporte profesional sin contratar un equipo.
Beneficios
Un soporte ordenado, pensado para tu operación.
Prevenir fallas
La revisión periódica ayuda a detectar problemas antes de que detengan el trabajo.
Ordenar el mantenimiento
Calendario de revisiones según el plan y la cobertura acordada.
Mejorar el rendimiento
Diagnóstico, optimización y actualizaciones de tus equipos.
Atender incidencias
Un solo contacto técnico para reportar y resolver problemas.
Los tiempos de atención y la frecuencia de visitas dependen del plan y se definen en el acuerdo con cada empresa.
Planes PYME STI
Soporte mensual por computador.
Elige el nivel de cobertura que mejor se adapta a tu empresa. Los repuestos, componentes y licencias se cotizan aparte.
Soporte esencial
PYME Esencial
Para empresas que necesitan soporte remoto, diagnóstico y mantenimiento de software con costo mensual predecible.
VALOR LÍQUIDO $14.990 por computador / mes · bruto boleta de honorarios referencial: $17.687
- Soporte remoto según agenda
- Diagnóstico técnico
- Optimización y actualizaciones
- Revisión básica de seguridad
- 20% de descuento en formateos y reparaciones de servicio
Más recomendado
PYME Preventivo
Para equipos de trabajo que requieren prevención, mantención física y una cobertura anual de formateo.
VALOR LÍQUIDO $22.990 por computador / mes · bruto boleta de honorarios referencial: $27.127
- Todo lo incluido en PYME Esencial
- Mantención preventiva programada
- Limpieza física y sistema térmico
- Mano de obra de instalación de RAM, SSD/HDD o pantalla
- 1 formateo por computador cada 12 meses
- Respaldo previo al formateo hasta 50 GB
Cobertura prioritaria
PYME Integral
Para empresas que necesitan prioridad, seguimiento del parque informático y apoyo para estandarizar sus equipos.
VALOR LÍQUIDO $29.990 por computador / mes · bruto boleta de honorarios referencial: $35.386
- Todo lo incluido en PYME Preventivo
- Atención prioritaria
- Visitas a terreno programadas según cobertura acordada
- Inventario y seguimiento del parque informático
- Informes y asesoría de renovación o estandarización
- Hasta 2 formateos por computador cada 12 meses
- Respaldo previo al formateo hasta 50 GB
Valores mensuales por computador
Los precios mostrados corresponden al valor final mensual de cada plan. Repuestos, componentes, licencias y servicios extraordinarios se cotizan aparte.
Respaldo incluido en formateos del plan
PYME Preventivo e Integral incluyen respaldo previo al formateo de hasta 50 GB. Desde el GB 51, cada GB adicional tiene un valor de $1.000 por GB. Migraciones grandes, recuperación de datos, discos con fallas o respaldos especiales se cotizan aparte.
¿Necesitas revisar varios equipos?
Podemos evaluar tu parque informático y definir el plan, cobertura y frecuencia adecuados antes de comenzar.
Simulador
Calcula tu mensualidad referencial.
Experiencia
Experiencia atendiendo empresas de distintos sectores.
Más de 19 años resolviendo problemas informáticos. Hemos atendido organizaciones de rubros como energía, imprenta, transporte y salud.
Cómo contratarnos
Cuatro pasos simples.
Cuéntanos
Qué necesita tu empresa.Revisamos
La cantidad de equipos y sus necesidades.Recomendamos
El plan más adecuado.Coordinamos
Las condiciones e inicio del servicio.
¿Quién cuida los computadores de tu empresa?
Conversemos sobre las necesidades informáticas de tu negocio y descubre qué plan de STI FACU RUIZ se adapta mejor a tus equipos.
Cómo trabajamos
Un soporte pensado para pequeñas empresas
- Atención en Machalí, Rancagua y comunas cercanas.
- Soporte remoto disponible para casos compatibles.
- Mantenciones programadas según las necesidades de la empresa.
- Diagnóstico antes de recomendar reparaciones o reemplazos.
- Seguimiento técnico de los equipos atendidos.
- Cotización según cantidad de computadores y alcance del servicio.
Preguntas frecuentes
Dudas sobre el soporte para empresas
¿Cómo funciona el soporte para empresas?
Se evalúa el parque informático de la empresa y se define un plan de mantención, cobertura y frecuencia según la cantidad de equipos.
¿Atienden empresas fuera de Rancagua y Machalí?
La atención presencial cubre Machalí, Rancagua y comunas cercanas. Los casos compatibles de otras zonas de Chile se resuelven por soporte remoto.
¿Hacen mantenciones programadas?
Sí, las mantenciones se pueden programar según las necesidades de la empresa, como parte del plan acordado.
¿Cuánto cuesta el soporte para empresas?
Se cotiza según la cantidad de computadores y el alcance del servicio. El detalle de condiciones está en servicios y precios para empresas.
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