Diagnóstico rápido

¿Qué problema tiene tu equipo?

Completa el formulario con los datos de tu computador y la falla que presenta. La consulta se envía por WhatsApp para que puedas adjuntar fotografías y recibir orientación antes de traer el equipo.

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Formulario de diagnóstico

Solo toma un minuto. Los campos marcados con * son obligatorios.

Se abrirá WhatsApp con tus datos ya escritos. Ahí puedes adjuntar fotografías del equipo.

Los datos se envían directamente al WhatsApp de STI FACU RUIZ y se usan solo para atender tu consulta. Revisa la política de privacidad.

Antes de enviar

Qué incluye el diagnóstico

  1. Revisión del equipo

    Se comprueba el estado real del hardware y del sistema para identificar la causa de la falla.

  2. Informe claro

    Se explica qué tiene el equipo, qué se puede reparar y qué conviene según su antigüedad y uso.

  3. Presupuesto previo

    Se informa el valor antes de intervenir. El diagnóstico tiene un valor de $10.000 cuando solamente se realiza la revisión.

  4. Decides tú

    Si prefieres no continuar, se te devuelve el equipo en el mismo estado en que fue recibido.

Preguntas frecuentes

Dudas sobre el diagnóstico

¿Cuánto cuesta el diagnóstico?
El diagnóstico cuesta $10.000 cuando solamente se realiza la revisión del equipo. Si decides continuar con la reparación, se aplican las condiciones comerciales vigentes.
¿Qué pasa si no quiero reparar después del diagnóstico?
Se te devuelve el equipo en el mismo estado en que fue recibido, sin obligación de continuar con ningún trabajo.
¿Cómo envío la solicitud de diagnóstico?
A través del formulario de esta página. Los datos se envían directamente al WhatsApp de STI FACU RUIZ para coordinar la revisión.
¿Atienden diagnóstico para equipos de empresas?
Sí, el mismo proceso de diagnóstico aplica tanto para equipos de particulares como de empresas.